アカウントの削除

1. モバイルアプリで削除する

MusicPulseアプリを開き、「アカウント」タブから「設定」を開いて、「アカウントを削除」をタップします。確認画面で確定すると、アカウントは直ちに削除され、ログアウトされます。

2. ウェブサイトで削除する

www.musicpulse.app にログインし、ダッシュボードのメニューから「設定」を開いて、ページ下部の「アカウントを削除」を選びます。確認画面で確定すると、アカウントは直ちに削除されます。

3. ログインできなくなった場合

アカウントのメールアドレスから、お問い合わせフォーム（www.musicpulse.app/contact）で削除をご依頼ください。アカウントの所有者であることの確認をお願いする場合があります。アカウントは最長1か月以内に削除されます。

4. Google PlayまたはApp Storeで購入したサブスクリプション

アカウントを削除すると、ウェブサイトで支払ったサブスクリプション（Stripeによるカード払い）は解約されます。アプリ内でGoogle PlayまたはApp Storeを通じて購入したサブスクリプションは、MusicPulseではなく各ストアが管理しています。Google Playの「定期購入」またはApple IDの設定から解約してください。解約しない場合、ストアからの請求が続くことがあります。端末からアプリを削除しても、サブスクリプションは解約されません。

5. 削除されるデータ

アカウントとプロフィール（メールアドレス、名前、各種設定）、クレジット残高、楽曲と音声ファイル、分析レポートと比較、生成したコンテンツ（カバーアート、AI音楽、動画、クリップ、マスター）、保管庫のファイル、アーティストページ、スマートリンクとそれを通じて集めたファンの連絡先、リリースプランとパスポート、ピッチ、依頼または執筆したプロデューサーレビュー、通知、アラート、送信した報告。

サーバーに保存されたファイルは削除時に消去されます。アカウントデータとコンテンツは、技術的なバックアップを含め、遅くとも30日以内に削除されます。

6. 保持されるデータとその期間

同じメールアドレスで登録時の無料クレジットを再取得できないよう、メールアドレスのフィンガープリント（アドレスそのものではなくSHA-256ハッシュ）を保持します。それ以外の目的には使用しません。

請求関連書類（請求書および支払記録）は、会計上の義務に従い10年間保持します。カード情報をMusicPulseが保持することはなく、Stripeが管理します。

技術ログおよびセキュリティログは最長12か月間保持します。

7. お問い合わせ

データに関するその他のご質問は、プライバシーポリシー（www.musicpulse.app/privacy）をご覧いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。