이용약관 및 판매약관

1. 운영자 및 법적 고지

본 서비스는 프랑스법상 개인사업자(entrepreneur individuel)인 Pierre-Albert Benlolo가 운영하며, 등록번호는 SIREN 522 424 209(본점 SIRET: 522 424 209 00024), 소재지는 27 B rue Singer, 75016 Paris, France입니다. EU 역내 부가가치세 번호: FR86522424209. 발행 책임자: Pierre-Albert Benlolo. 문의: www.musicpulse.app/contact 의 양식을 이용해 주십시오.

애플리케이션 호스팅: Railway Corp., 548 Market St, San Francisco, CA 94104, 미국(railway.com). 데이터 호스팅: Supabase, Inc.(데이터는 유럽연합 내(아일랜드 리전)에 저장됩니다). 결제는 Stripe가 처리합니다(제7조 참조).

2. 목적 및 수락

본 약관은 MusicPulse가 본 서비스를 제공하는 조건과 양 당사자의 상호 의무를 정합니다. 본 약관은 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책과 함께 귀하와 운영자 간 합의의 전부를 구성합니다.

본 약관의 수락은 계정 생성 시 전용 체크박스를 통해 이루어지며, 본 서비스를 이용할 때마다 갱신됩니다. 적용되는 약관은 이용일 당시 유효한 약관이며, 최신 버전은 본 페이지에서 상시 확인하실 수 있습니다.

3. 서비스 내용

MusicPulse는 독립 음악 아티스트 및 프로듀서를 위한 플랫폼으로서, 특히 다음을 제공합니다. 오디오 파일의 기술적 분석(라우드니스, 스펙트럼, 다이내믹스, 스트리밍 호환성), 동일 트랙의 버전 간 비교, 자동 마스터링 처리, 독립 플레이리스트 및 큐레이터 데이터베이스와의 매칭과 소개 메시지("피치") 생성, 커버 아트 및 비디오 클립 생성, 음악 생성, 커리어 도구(릴리스 여권, 출처 증명서, 릴리스 플랜, 콘텐츠 캘린더, 스마트 링크 및 팬 연락처 수집, 수익성 추적, 파일 금고), 스트리밍 플랫폼에서의 트랙 성과 추적, 그리고 선택형 광고 캠페인 서비스(제16조).

본 서비스가 제공하는 분석, 점수, 매칭 및 추천은 엄격히 참고용 가치만을 지닙니다. 이는 의사결정 보조 수단일 뿐이며, 특정한 결과(재생 수, 플레이리스트 등재, 큐레이터의 승인, 수익)를 어떠한 경우에도 보장하지 않습니다. 운영자는 수단채무만을 부담합니다.

4. 사용자 계정

계정 생성은 만 십오(15)세 이상의 자연인에게만 허용됩니다. 유료 상품의 가입은 성년자 또는 친권자가 대리하는 미성년자에게만 허용됩니다. 본 서비스는 음악 활동과 관련된 직업적 또는 개인적 이용을 위한 것이며, 계정은 개인 전용으로 공유할 수 없습니다.

귀하는 정확하고 최신인 정보를 제공하고 인증 정보의 기밀을 유지할 것에 동의합니다. 귀하의 계정에서 이루어진 모든 활동은 귀하가 수행한 것으로 간주됩니다. 계정이 무단으로 사용된 경우 지체 없이 운영자에게 알려야 합니다.

계정 생성 시 삼십(30) 크레딧이 무료로 제공되며, 이메일 주소 인증 후 사용 가능해집니다(Google을 통해 생성된 계정은 자동으로 인증됩니다).

5. 크레딧

본 서비스는 유료 기능을 이용하기 위한 내부 계산 단위인 크레딧으로 운영됩니다. 본 약관 작성일 기준 참고 사항: 트랙 분석 10크레딧, 비교 10, 트랙의 새 버전 5, 마스터링 5, 커버 아트 10, 비디오 클립 20, 음악 생성 5, 피치 2, 싱크 원페이저 5, 릴리스 플랜 5, 콘텐츠 캘린더 5. 유효한 요금표는 각 유료 작업 전에 본 서비스 내와 요금 페이지에 표시됩니다.

크레딧은 금전적 가치가 없으며 양도, 교환 또는 현금 환불이 불가능합니다. 미사용 크레딧은 계정이 활성 상태인 동안 계정에 귀속되어 유지되며, 계정 삭제 시 영구적으로 소멸됩니다.

본 서비스에 귀책사유가 있는 기술적 생성 실패(예: 중단된 AI 생성)의 경우, 차감된 크레딧은 자동으로 재적립됩니다.

6. 구독, 팩 및 가격

MusicPulse는 다음을 제공합니다. (i) 자동 갱신되는 월간 구독 — 본 약관 작성일 기준: Solo(월 9.99 미국 달러 / 40크레딧), Starter(20 미국 달러 / 100크레딧), Pro(50 미국 달러 / 300크레딧), Studio(100 미국 달러 / 800크레딧); (ii) 구독 없는 일회성 구매 — 50크레딧 팩(15 미국 달러) 및 "Release Pass"(19 미국 달러). 구독 크레딧은 각 청구 기간마다 계정 잔액에 추가됩니다.

가격은 미국 달러(USD)로 표시되며, 결제 시 별도의 표시가 없는 한 세금이 포함되어 있습니다. 운영자는 가격을 변경할 수 있습니다. 진행 중인 구독에 적용되는 인상은 최소 삼십(30)일 전에 통지되며 다음 청구 기간부터 효력이 발생하고, 귀하는 그 날짜 전에 자유롭게 해지할 수 있습니다.

7. 결제 및 청구

결제는 PCI-DSS 인증을 받은 결제 서비스 제공업체인 Stripe Payments Europe, Ltd.(아일랜드)가 처리합니다. 운영자는 카드 번호에 결코 접근하지 않습니다. 구독료는 등록된 결제 수단으로 매월 결제일에 선불로 청구됩니다.

결제에 실패한 경우, 해당 기간의 크레딧에 대한 접근은 문제가 해결될 때까지 정지될 수 있습니다. 청구서는 계정 설정에서 접근할 수 있는 Stripe 청구 포털을 통해 확인하실 수 있습니다.

8. 청약철회권

프랑스 소비법전(Code de la consommation) 제L221-18조 이하에 따라, 소비자는 원칙적으로 원격으로 체결된 계약에 대해 십사(14)일의 철회 기간을 가집니다.

크레딧 및 팩 구매(즉시 이행되는 디지털 콘텐츠 및 서비스)의 경우: 구매를 확정함으로써 귀하는 서비스의 즉시 이행을 명시적으로 요청하며, Code de la consommation 제L221-28조 1° 및 13°에 따라 이미 소비된 크레딧에 대해서는 철회권을 더 이상 행사할 수 없음을 인정합니다. 일회성 구매의 미소비 크레딧은 구매 후 십사(14)일 이내에 요청하시면 환불받을 수 있습니다.

구독의 경우: 가입 후 십사(14)일 이내에 어떠한 방법으로든(특히 문의 양식을 통해) 철회권을 행사할 수 있습니다. 서비스의 즉시 이행을 요청하신 경우, 환불액은 철회일까지 이미 제공된 서비스(소비된 크레딧)에 비례하는 금액만큼 감액됩니다.

9. 기간, 해지 및 계정 삭제

구독은 1개월 단위로 체결되며 자동으로 갱신됩니다. 귀하는 계정 설정(Stripe 청구 포털)에서 언제든지 비용이나 사유 없이 해지할 수 있습니다. 해지는 진행 중인 청구 기간이 종료되는 시점에 효력이 발생하며, 이미 부여된 크레딧은 계정이 활성 상태인 동안 계속 사용할 수 있습니다. Code de la consommation 제L215-1조에 따라, 사용자는 계약을 갱신하지 않을 권리에 대해 안내받습니다.

귀하는 설정에서 언제든지 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제는 최종적이며, 저장된 콘텐츠(트랙, 분석, 금고의 파일)의 삭제와 잔여 크레딧의 소멸을 수반하고, 이에 대한 보상은 없습니다.

운영자는 본 약관 위반 시, 시정 요구가 효과가 없었던 경우(사기, 보안 침해, 제11조의 명백한 위반 등 긴급하거나 중대한 경우 제외) 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 부정하게 취득한 크레딧은 환불되지 않습니다.

10. 법정 보증

소비자는 제공되는 디지털 콘텐츠 및 서비스에 대하여, Code de la consommation 제L224-25-12조 이하에 규정된 법정 적합성 보증과 프랑스 민법전(Code civil) 제1641조 이하의 조건에 따른 숨은 하자에 관한 보증을 당연히 누립니다. 적합성 결함이 있는 경우, 소비자는 법정 조건에 따라 서비스의 적합화 또는 그것이 불가능한 경우 대금 감액이나 계약 해제를 청구할 수 있습니다. 이러한 보증은 어떠한 상업적 보증과도 무관하게 적용됩니다.

11. 허용되는 이용

귀하는 특히 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다. 권리를 보유하지 않았거나 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠(권리 침해, 무단 샘플, 타인의 음성 또는 초상 침해)의 업로드, 스트리밍 플랫폼에 대한 부정행위(재생 수 구매, 가짜 계정, 플레이리스트 조작)를 목적으로 한 본 서비스의 이용 — 본 서비스는 이러한 행위에 적극적으로 대응하고 있습니다 —, 본 서비스 운영의 방해, 기술적 제한의 우회 또는 무단 대량 추출, 서면 합의 없는 본 서비스의 재판매 또는 재라이선스, 원치 않는 통신을 발송하기 위한 본 서비스의 이용.

이러한 규칙을 준수하지 않을 경우 제9조의 조건에 따라 계정이 정지되거나 삭제될 수 있으며, 손해배상 청구에는 영향을 미치지 않습니다.

12. 사용자 콘텐츠 및 지식재산권

귀하는 본 서비스에 제출하는 콘텐츠(녹음물, 저작물, 텍스트, 시각 자료 — 이하 "사용자 콘텐츠")에 대한 모든 권리를 보유합니다. 귀하는 운영자에게, 콘텐츠가 귀하의 계정에 호스팅되는 기간에 한하여, 오로지 본 서비스의 기술적 운영만을 목적으로 하는 비독점적, 전 세계적, 무상의 라이선스를 부여합니다. 그 목적은 저장, 트랜스코딩, 분석(제13조에 언급된 처리 제공업체에 의한 것을 포함), 귀하의 공간 및 귀하가 공개하기로 선택한 페이지(공유 리포트, 스마트 링크, 증명서)에서의 표시입니다.

귀하는 사용자 콘텐츠에 대해 필요한 모든 권리를 보유하고 있음을 보증하며, 이와 관련한 제3자의 모든 청구로부터 운영자를 면책합니다.

MusicPulse 플랫폼(소프트웨어, 데이터베이스, 인터페이스, 상표, 디자인)은 지식재산권법의 보호를 받으며 운영자의 독점적 재산으로 유지됩니다. 무단 복제는 일절 금지됩니다.

13. 생성 콘텐츠 및 알고리즘 처리

일부 기능은 귀하의 오디오 파일을 분석하거나 콘텐츠(서면 분석, 피치, 커버 아트, 클립, 음악 트랙, 실행 계획)를 생성하기 위해 제3자 제공업체(특히 Google, Anthropic, OpenAI, Suno 및 KIE)가 제공하는 자동 처리 모델을 이용합니다. 이들 제공업체의 업무용 인터페이스를 통해 전송된 귀하의 파일과 데이터는, API 서비스에 적용되는 각사의 약관에 따라 모델 학습에 사용되지 않습니다.

생성된 콘텐츠는 귀하의 음악 활동 범위 내에서의 이용을 위해 제공됩니다. 공개 사용 전의 검증과, 콘텐츠를 배포하는 제3자 플랫폼의 규칙(생성 콘텐츠 신고 의무가 있는 경우 이를 포함) 준수에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 본 서비스는 이를 위한 출처 신고 도구를 제공합니다.

14. 제3자 서비스 및 데이터

본 서비스는 제3자 플랫폼(특히 Spotify)에서 제공되는 공개 데이터를 표시하고 제3자 서비스(유통사, 플랫폼)로의 링크를 제공합니다. MusicPulse는 이들 플랫폼 중 어느 곳과도 제휴 관계가 없으며, 각 상표는 해당 권리자에게 귀속됩니다. 제3자 데이터의 가용성과 정확성은 보장되지 않으며, 귀하가 제3자(큐레이터, 유통사)와 맺는 계약 관계는 전적으로 귀하의 책임입니다.

15. 책임

운영자는 본 서비스에 대한 지속적이고 안전한 접근을 보장하기 위해 합리적인 수단을 강구하지만, 중단 없는 가용성을 보장하지는 않습니다. 불가항력, 제3자의 행위, 제3자 제공업체 또는 플랫폼의 장애, 혹은 본 서비스의 부적절한 이용의 경우 운영자는 책임을 지지 않습니다.

법률이 허용하는 범위 내에서, 그리고 중과실 또는 고의에 의한 경우를 제외하고, 모든 원인을 통틀어 운영자의 총 책임은 책임 발생 사유 이전 십이(12)개월 동안 사용자가 본 서비스의 대가로 실제 지급한 금액으로 제한됩니다. 본 약관의 어떠한 조항도 인적 손해의 경우 또는 법률이 금지하는 경우에 운영자의 책임을 제한하지 않으며, 소비자의 강행법규상 권리를 박탈하지 않습니다.

16. Meta Ads 광고 캠페인 서비스

MusicPulse는 Meta 플랫폼(Facebook, Instagram)에서의 광고 캠페인 생성 및 관리를 위한 선택형 서비스를 제공합니다. 선택된 광고 예산은 Meta에 위탁되며, MusicPulse는 결제 전에 표시되는 서비스 수수료를 청구합니다. 캠페인 성과(도달, 클릭, 전환)는 Meta 플랫폼에 좌우되며 보장되지 않습니다.

Meta에서 이미 지출된 광고 예산은 환불되지 않습니다. MusicPulse의 귀책사유로 캠페인을 시작할 수 없는 경우, 지급된 금액은 전액 환불됩니다. 광고 콘텐츠는 Meta의 게재 규칙의 적용을 받으며, Meta가 거부한 경우 MusicPulse가 수정을 지원합니다. 캠페인 데이터는 개인정보 처리방침의 조건에 따라 처리됩니다.

17. 개인정보

귀하의 개인정보 처리는 사이트 하단에서 접근할 수 있는 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에 기술되어 있습니다. 이들은 본 약관의 불가분의 일부를 구성합니다.

18. 약관의 변경

운영자는 특히 법적, 기술적 또는 기능적 변화를 반영하기 위해 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 계정을 보유한 사용자에게는 중대한 변경 사항을 발효 최소 십오(15)일 전에 이메일 또는 서비스 내 알림으로 안내합니다. 해당 일자 이후에도 이용을 계속하는 것은 수락으로 간주되며, 수락하지 않으시는 경우 제9조의 조건에 따라 해지할 수 있습니다.

19. 준거법 — 조정 — 분쟁

본 약관은 프랑스법을 준거법으로 하되, 유럽연합 내 사용자의 상거소 국가의 소비자 보호에 관한 강행규정의 적용을 방해하지 않습니다.

Code de la consommation 제L611-1조 이하에 따라, 모든 소비자는 분쟁의 원만한 해결을 위해 소비자 조정인을 무료로 이용할 권리가 있습니다. 조정 신청 전에 문의 양식을 통해 운영자에게 서면 이의를 제기해야 합니다. 관할 조정인의 최신 연락처는 요청 시 및 본 페이지에서 제공됩니다. 또한 유럽연합 집행위원회는 온라인 분쟁 해결 플랫폼을 제공하고 있습니다: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

원만한 해결에 이르지 못한 경우, 일반법의 조건에 따라 프랑스 법원이 관할권을 가집니다. 소비자는 자신의 선택에 따라 프랑스 민사소송법전(Code de procédure civile) 또는 Code de la consommation에 의거하여 토지관할을 가지는 법원 중 하나에 제소할 수 있습니다.

20. 문의

본 약관 또는 본 서비스에 관한 모든 문의: www.musicpulse.app/contact 의 문의 양식 또는 제1조에 기재된 본점 주소로의 우편.